POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Conformité légale En complément du RGPD (Règlement UE 2016/679), notre politique respecte la Loi Informatique et Libertés française, ainsi que les exigences de la CNIL, notamment en matière de transparence, de consentement clair et de droits des utilisateurs 2. Responsable du traitement et Délégué à la Protection des Données (DPO) Le responsable du traitement des données est AMAZONIA AÇAÍ EUROPA SL, NIF : B16840381, représenté par AMAZONIA AÇAÍ. Coordonnées : – Adresse : Calle Ibiza 15, 28009 Madrid – Email : info@amazoniacai.com Si nécessaire, un Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être désigné conformément aux dispositions du RGPD 3. Données collectées & finalités Nous traitons uniquement des données identifiantes nécessaires à : Faciliter et exécuter vos demandes (formulaires, commandes, requêtes). Personnaliser vos interactions, améliorer nos services, mener des études marketing, le tout dans le respect de la finalité définie dès la collecte 4. Base juridique Le consentement explicite et vérifiable de l’utilisateur reste la base principale du traitement. En France, un traitement B2B peut parfois aussi reposer sur un intérêt légitime, sous certaines conditions 5. Transparence et information Conformément à la CNIL, nous nous engageons à fournir une information claire, accessible et compréhensible, au moment de la collecte des données CNIL 6. Conservation des données Vos données sont conservées durée minimale nécessaire, ou jusqu’à votre demande de suppression CNIL . Les durées précises seront mentionnées lors de la collecte. 7. Sécurité et confidentialité Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données (confidentialité, intégrité, chiffrement) En cas de violation de données, nous notifierons la CNIL et les personnes concernées dans les meilleurs délais (souvent dans les 72 heures) 8. Droits des utilisateurs Vous disposez des droits suivants, conformément au RGPD et à la législation française : Droit d’accès, rectification, effacement (droit à l’oubli), limitation, portabilité, opposition, et retrait du consentement. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée (profilage) Ces droits peuvent être exercés par écrit à l’adresse indiquée, avec justificatif d’identité. 9. Cookies et autres traceurs Notre site utilise des cookies pour : Garantir le fonctionnement du site. Mesurer l’audience. Améliorer votre expérience utilisateur Nous vous offrons la possibilité de donner ou retirer votre consentement pour les cookies non essentiels, conformément aux recommandations de la CNIL 10. Transferts de données Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si la loi l’exige, ou pour vous fournir un service. Le cas échéant, nous vous en informerons clairement. 11. Mineurs Conformément à la législation européenne et française, seuls les 14 ans ou plus peuvent donner leur consentement. Pour les mineurs de moins de 14 ans, le consentement parental est requis. 12. Modifications de la politique Nous nous réservons le droit de modifier cette politique, notamment suite à des évolutions législatives ou instructions de la CNIL. Il est recommandé de la consulter régulièrement 13. Sanctions en cas de non-conformité Le non-respect du RGPD ou des obligations CNIL peut entraîner des sanctions sévères, notamment des amendes de 2 à 4 % du chiffre d’affaires mondial ou des actions pénales